Služby O2 v praxi

30. 09. 2014 20:37:55
Asi budu za chronického stěžovatele, ale realita mě nutí. Tak jsem si dovolil využívat službu O2 a navíc ji po přestěhování zrušit.

I na mě došlo a po spokojeném bydlení na jedné adrese, jsem se přestěhoval s rodinou na adresu novou. S předstihem, znalý poměrů a popohnán řečmi "škarohlídů" jsem začal zjištovat, jak bude převedení na novou adresu vypadat.

Milá a silně motivovaná paní na lince O2 mě ubezpečila, že jsou seriozní firma a že v případě, že nebudeme moci na nové adrese internet a televizi od O2 zřídit, že nám smlouvu okamžitě bez problémů zruší.

Prý zákazník nemůže platit službu, kterou nelze využívat.

No to jsem si tedy naběhl. Při přestěhování a základním vybalení jsme pozvali technika od O2. Bobrý chlapík, od pohledu trpící lachtaní nemocí nám oznámil:"Ono by tu asi nešlo, ani kdybych to tu celé provrtal. Napíši, že to tu není možné z důvodu majitele. Navíc je tu i jen pomalejší ADSL. Takhle Vám internet hned odpojí a nebudete muset platit odstupné. Zareportuji oznámení a vše proběhne automaticky".

Tak jsme si pořídili UPC, lepší cena, rychlost i celková kvalita spojení. Sice i oni se zákazníkem jednájí jak s kusem masa, ale tentokrát vše proběhlo v pořádku.

Za pár dní to ženě nedalo a dotlačila mě k telefonátu s O2. Má žena šikovná a praktická, zbavená všech iluzí to odhadla dobře. Smlouva zrušená nebyla a navíc paní na drátě byla velmi milá.Prý nám jí tedy OD DNEŠNÍHO DNE ZRUŠÍ, ALE AŤ SE PŘIPRAVÍME NA PENÁLE. Prý není problém s připojením na straně O2.

Tak nějak to celé nechápu. Budu 3 měsíce platit za službu, kterou nevyužívám na základě líných zaměstnanců, úmyslných obstrukcí, kdy jde jen o kačky a rozhodně ne o férové jednání a služby.

Perlička na závěr: Všímli jste si, že Vám po telefonu, změní nastaví jakýkoliv tarif, ale v případě zrušení smlouvy, je třeba dopátrat, osobní číslo, číslo telefonní přípojky a zrušení proběhne jen na základě písemného kódu zaslaného poštou? Proč asi? Nedělejte si iluzi, že jde o nějakou bezpečnost.

S O2 k světlým zítřkům a nikdy jinak.

Autor: Ales Pavel | úterý 30.9.2014 20:37 | karma článku: 24.74 | přečteno: 1853x

Další články blogera

Ales Pavel

Československo 1945

Stále se tu opakuje křivení dějin podle ruskou propagandou a naši nevzdělaní a hloupí proruští spoluobčané tyto nesmysly opakují. Proto mi to nedalo a vypíchnu pár důležitých bodů, z kterých si můžete udělat obrázek sami.

14.1.2024 v 16:21 | Karma článku: 23.67 | Přečteno: 561 | Diskuse

Ales Pavel

Pochovejme Evropana

Situace na Ukrajině je prostě smutná, zdá se že padl Mariupol. Tak mi to nedalo a napsal jsem ... no řekněme tomu báseň

11.4.2022 v 16:30 | Karma článku: 6.63 | Přečteno: 288 | Diskuse

Další články z rubriky Společnost

Jindřich Kubánek

Zkreslené vidění - Návod k použití

Každý si myslí, že mozek má a že ho používat umí. Přesto stačí, když ztratí klíč od bytu nebo založí kamsi brýle, aby vše ztratilo smysl a začala panika a zoufalství.

29.3.2024 v 13:30 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 0 | Diskuse

Veronika Valíková Šubová

Takže Velký pátek

Čtu radostné ódy na Velký pátek a trochu mi trnou zuby. Tedy stručně: na Velký pátek předhodila jedna náboženská parta vrchnosti nepohodlného proroka inovující party a okupační mocnost ho na nátlak jeho souvěrců nechala popravit.

29.3.2024 v 11:16 | Karma článku: 13.54 | Přečteno: 137 |

Rudolf Pekař

Velikonoce nebo svátky jara a tolerance?

Připomínka jara nám přináší příjemné počasí, kvetoucí zahrady a zároveň i změnu názvu Velikonoc na Jarní svátky či Svátky jara. Jaký to má důvod?

29.3.2024 v 10:56 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 35 | Diskuse

Vlastík Fürst

Velkopáteční zastavení může prospět i ateistům

Velký pátek není v naší zemi svátkem moc dlouho. Volný den máme až od roku 2016. Otázkou je, jak s tímto volnem naložíme. Můžeme vyrazit na nákupy či za zábavou, nebo je možné se rozhodnout, že ho budeme „slavit“.

29.3.2024 v 9:05 | Karma článku: 10.79 | Přečteno: 122 | Diskuse

Karel Trčálek

Fialova vláda by měla zvážit nařízení, kterým bude stanoveno, že se v Česku už žije líp!

ANO, bude líp! Pan premiér se opakovaně vyjádřil, že díky vládě se občanům žije už jen lépe a že téměř vše bylo vyřešeno. Tuto skutečnost je však nutné vtělit do vládního nařízení, neboť je smutné, že ne všichni občané to chápou

29.3.2024 v 8:16 | Karma článku: 18.43 | Přečteno: 219 | Diskuse
Počet článků 77 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 1497

Drzoun bez hranic, pisatel s perem i bez pera

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...